Публичная оферта

Редакция от 14.04.2025 года

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
   1. Настоящая публичная оферта (далее - оферта) является предложением о заключении договора купли – продажи интернет – магазина «Шанс», расположенного  по адресу https://chancestore.ru (далее - сайт), принадлежащего ИП Киселевой Кристине Юрьевне (далее - Продавец).
   2. Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте, означает согласие Покупателя со всеми условиями оферты.
   3. Акцептом оферты является оплата Покупателем товара. Осуществляя Акцепт оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, а также полностью и безоговорочно принимает все условия заключения договора в том виде, в каком они изложены в тексте оферты.
   4. Оферта размещается на сайте Продавца по адресу https://chancestore.ru/page/oferta. Продавец вправе в любое время без уведомления Покупателя вносить изменения в условия оферты. Изменения в условия Оферты вступают в силу с момента опубликования их на сайте по адресу https://chancestore.ru/page/oferta.
   5. В случае приобретения товара Покупателем, заказанного на сайте Продавца, но оплаченного в магазине Продавца  после проверки и\или  примерки товара, договор считается заключенным на условиях обычной купли-продажи, условия дистанционной продажи в этом случае не применяются.
      
      
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
   1. Покупатель может оформить заказ круглосуточно. Заказ будет обработан в тот же день, если Покупатель оформил заказ до 21 - 00. Если Покупатель оформил заказ позднее, он будет обработан на следующий день.
   2. Товар можно приобрести, оставив заказ на него через сайт. Покупатель находит на сайте необходимый ему товар и через специальную форму производит заказ.
   3. В процессе оформления заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу полные и достоверные сведения, достаточные для исполнения Продавцом обязательств по продаже товара: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
   4. Покупатель признает, что сопровождающее товар описание не может претендовать на исчерпывающую информативность, может содержать неточности. Покупатель признает, что Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид товара соответствовал описаниям, приведенным в каталоге на сайте. Одновременно Продавец доводит до  сведения Покупателя, что фактически внешний вид и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний. Продавец оставляет за собой право сообщить о несоответствиях в описании товара на сайте. В последнем случае Покупатель безусловно принимает такие несоответствия при совершении акцепта оферты.
   5. На этапе оформления заказа Покупатель получает возможность ознакомления с офертой, которая принимается или отклоняется Покупателем. В случае принятия Покупателем условий оферты, заказ поступает в обработку.
   6. Продавец проверяет наличие товаров из заказа и в случае их отсутствия связывается с Покупателем и корректирует заказ (добавляет/заменяет товарные позиции или отменяет заказ по требованию Покупателя). 
   7. Продавец вправе связаться с Покупателем по предоставленному номеру телефона для уточнения деталей заказа.
   8. Если указанных в заказе товаров нет в наличии и Продавцу не удалось связаться с Покупателем по предоставленному им номеру телефона, заказ аннулируется.
      
      
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
   
   1. Цена товара указывается на сайте https://chancestore.ru, в карточке товара и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
   2. Оплата товара осуществляется в рублях.
   3. Перечень способов оплаты, которые предоставляются Покупателю, перечислены в разделе «Доставка и Оплата». Оплата осуществляется Покупателем путем безналичного перечисления средств одним из способов, предлагаемых Покупателю на сайте при оформлении заказа.
   4. Для оплаты путем онлайн платежа моментом оплаты товара считается момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
   5. После оформления заказа на сайте, Покупателю направляется номер заказа, ссылка на оплату и предоставляется 1 календарный день на оплату такого заказа, кроме случаев, когда оплата производится наличными. В случае если в течение оговоренного срока Покупатель не оплатит заказ, Продавец оставляет за собой право связаться по этому вопросу с Покупателем или аннулировать заказ. В последнем случае обязательства Продавца по Договору считаются полностью выполненными.
      
      
4. ДОСТАВКА
   
   1. После того, как заказ оплачивает Покупатель и денежные средства засчитываются на расчетный счет Продавца, кроме случаев наличной оплаты, последний передаёт оплаченный товар способом, который выбрал Покупатель -  транспортной компанией, курьером, самовывозом.
   2. Доставка товара производится посредством передачи заказа транспортной компании (курьеру), за исключением самовывоза.
   3. Доставка производится за счет Покупателя и оплачивается в момент получения такого товара, кроме случаев, когда оплата за доставку производится другим утвержденным сторонами способом.
   4. Момент получения Покупателем товара при самовывозе  или получения посылки через транспортную компанию (курьера), является юридическим фактом выполнения Продавцом своих обязанностей по договору.
   5. Право собственности на купленный товар, переходит от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи заказанного (оплаченного) товара Покупателю или транспортной компании (курьеру), которая производит доставку такого товара Покупателю.
   6. Проверка товара осуществляется в момент его получения. Претензии по явным дефектам, не заявленным во время получения товара в дальнейшем не принимаются.
      
      
5. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
   
   1. Гарантийные сроки на товар определяются изготовителями и исчисляются с момента передачи товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем.
   2. До получения товара Покупатель вправе отказаться от него в любое время до его передачи. Для этого Покупатель по адресу электронной почты mail@chancestore.ru сообщает Продавцу о том, что хочет оформить возврат товара. После получения сообщения об отказе от товара Продавец направляет Покупателю заявление. Покупатель заполняет заявление и прикладывает к нему в формате pdf или в виде фото копию паспорта, чек об оплате или детализацию платежа из онлайн - банка или иной платежной системы. Заполненное заявление в формате pdf или фото распечатанного и заполненного заявления Покупатель  направляет Продавцу на адрес электронной почты mail@chancestore.ru. Продавец возвращает Покупателю денежные средства за товар в течение десяти календарных дней с момента поступления заявления от Покупателя.
   3. Покупатель может вернуть товары надлежащего качества  в течение семи дней с момента их получения. Для этого Покупатель по адресу электронной почты mail@chancestore.ru сообщает Продавцу о том, что хочет оформить возврат товара. При получении сообщения Продавец направляет  Покупателю заявление о возврате товара. Покупатель заполняет заявление и прикладывает к нему копию паспорта, чек об оплате или детализацию платежа из онлайн - банка или иной платежной системы. Товар, заполненное заявление о возврате товара и приложенные к нему документы Покупатель отправляет за свой счет по адресу: 644043,  Омская область, город Омск, ул. Фрунзе, 1, к. 4, 1 этаж, бутик 21 (МФК «Миллениум»), получатель магазин Chance. Продавец возвращает Покупателю денежные средства за товар в течение десяти календарных дней с момента получения товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и потребительская упаковка.
   4. При возврате денежных средств от Продавца к Покупателю за проданный товар, в случаях, предусмотренных действующим законодательством, Покупатель обязуется направить в адрес Продавца по почте mail@chancestore.ru, заявление о возврате уплаченной за товар суммы в формате pdf. с указанием ФИО, паспортных данных, банковских реквизитов, суммы подлежащей возврату и основания для возврата.
      
      
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
   2. Во всем, что не предусмотрено офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
   3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из договора является для Сторон обязательным.
   4. Претензионный порядок считается соблюденным, в случае, если Покупатель направил письменную претензию Продавцу по адресу электронной почты mail@chancestore.ru. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 15 календарных дней со дня получения последнего адресатом.
   5. При невозможности разрешения разногласий в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться с иском в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
      
      
7. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
   1. В соответствии с действующим законодательством Продавец доводит до Покупателя следующие сведения:
      1. Продавец – ИП Киселева Кристина Юрьевна, ОГРН 321554300044424, ИНН 550335271784,
      2. Сведения об адресе (месте нахождения) Продавца: 644043 г. Омск, ул. Фрунзе, д.1, корпус 4 (Нежилое помещение № 12, находящееся на первом этаже здания Многофункционального торгово-офисного комплекса «Миллениум»),
      3. Адрес электронной почты -  mail@chancestore.ru,
      4. Сведения о потребительских свойствах товара- указаны на сайте в разделе «Каталог»,
      5. Сведения о цене товара - указаны на сайте в разделе «Каталог»,
      6. Сведения о доставке товара и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара - указаны на сайте в разделе «Каталог», «Доставка и оплата» и в данной оферте.