Правила Бонусной программы

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
    1. Настоящие Правила определяют условия участия в Бонусной программе ювелирного магазина «CHANCE» (далее – Бонусная программа).
    2. Бонусная программа действует на территории Российской Федерации.
    3. С момента регистрации в Бонусной программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает ее правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Привилегий в соответствии с настоящей Бонусной программой.

  2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. Правила Бонусной программы — настоящие Правила, актуальная (действующая) редакция которых доступна для ознакомления каждому Участнику на Сайте, а также в других источниках по усмотрению Организатора.
    2. Бонусная программа — маркетинговая программа, направленная на повышение лояльности покупателей и, как следствие, увеличение объемов продаж Организатора посредством реализации комплекса маркетинговых мероприятий в соответствии с Правилами Бонусной программы.
    3. Организатор — Индивидуальный предприниматель Киселева Кристина Юрьевна (ОГРНИП: 321554300044424, ИНН: 550335271784, адрес: 644043 г. Омск, ул. Фрунзе, д.1, корпус 4 (нежилое помещение № 12, находящееся на первом этаже здания Многофункционального торгово-офисного комплекса «Миллениум»), обладающий исключительными правами по управлению и развитию Бонусной программы.
    4. Сайт Бонусной программы (Сайт) – Интернет-сайт программы, размещенный по адресу: https://chancestore.ru (раздел «Бонусная программа»), являющийся основным источником информации о Бонусной программе.
    5. Покупка – операция, совершаемая Участником, которая в соответствии с Правилами является основанием для начисления Кешбэка на Бонусный счет либо списания Бонусов с Бонусного счета Участника.
    6. Участник – физическое дееспособное лицо, достигшее возраста 18 лет, подтвердившее свое согласие на участие в Бонусной программе в порядке, указанном в настоящих Правилах.
    7. Бонусный счет – виртуальный, нефинансовый счет Участника, открываемый Организатором в своей информационной системе для хранения информации о количестве начисленных/списанных бонусных баллов и текущем балансе. Бонусный счет ведется в бонусах. Бонусный счет открывается и закрепляется за номером мобильного телефона Участника после прохождения процедуры регистрации. К одному номеру мобильного телефона в Программе может быть привязан только один Бонусный счет. К одному ФИО в сочетании с одной датой рождения может быть привязан только один Бонусный счет.
    8. Кешбэк - возврат части стоимости товара на Бонусный счет Участника Бонусами.
    9. Бонусы – расчетные бонусные единицы Кешбэка, зачисляемые/списываемые на/с Бонусный/-ого счет/-а Участника в соответствии с Правилами. Бонусы всегда целые числа. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения Привилегий при покупках товаров, приобретаемых у Организатора. Бонусы не являются имущественным правом и не могут быть обменены на какое-либо имущество, включая деньги.
    10. Начисление Кешбэка (Бонусов) – операция, связанная с приобретением Участником товаров, в результате которой размер Кешбэка на Бонусном счете увеличивается. При приобретении подарочных карт Организатора, покупке товаров со скидкой либо по акции, начисление Кешбэка не осуществляется.
    11. Списание Кешбэка (Бонусов) – операция, связанная с предоставлением Участнику Привилегий в Магазинах, а также на соответствующий ассортимент в Интернет-магазине, в том числе скидок, в результате которых количество Бонусов на Бонусном счете уменьшается.
    12. День рождения – день и месяц, которые Участник указал при регистрации в качестве дня и месяца своего рождения.

  3. УЧАСТИЕ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ
    1. Участие в Бонусной программе является добровольным. Участником может стать любое лицо, которому на момент регистрации в Бонусной программе исполнилось 18 (Восемнадцать) лет, использующее национальный  телефонный номер сети подвижной связи Российской системы нумерации.
    2. Для участия в Программе необходимо получить зарегистрироваться в Бонусной Программе в соответствии с настоящими Правилами.
    3. При регистрации Участник подтверждает свое явное, полное и безоговорочное принятие Правил Бонусной программы посредством проставления соответствующей отметки и\или нажатия кнопки «Зарегистрироваться» или иной, аналогичной по значению.
    4. Идентификация Участника в Бонусной программе осуществляется по номеру мобильного телефона, который был указан Участником.
    5. Участник не может иметь более одного Бонусного счета, зарегистрированного на один номер мобильного телефона.

  4. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ КЕШБЭКА
    1. Размер Кешбэка составляет 5 (пять) % от суммы покупки. Это единое правило начисления действует при совершении покупок товаров в розничных ювелирных магазинах CHANCE, Интернет- магазине https://chancestore.ru.
    2. Срок начисления Кешбэка -при совершении покупок в розничных магазинах, Интернет-магазине - в день совершения покупки.
    3. Начисление Кешбэка проводится при любом способе оплаты товаров, совершаемых у Организатора: наличными, банковской картой и другими способами.
    4. Дополнительные бонусы могут начисляться на Бонусный счет Участника в рамках Акций, проводимых Организатором в соответствии с Правилами Программы. Организатор определяет условия Акции, в т.ч. перечень товаров и количество дополнительных Бонусных баллов Кешбэка, начисляемых на Бонусный счет Участника в соответствии с условиями проводимых Акций. О проводимых Акциях, предусматривающих начисление дополнительного Кешбэка или Бонусов и правилах их проведения, Организатор уведомляет Участников путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также вправе дополнительно проинформировать Участников иными способами.
    5. Для начисления Кешбэка Участнику необходимо при совершении покупок товаров в розничных ювелирных магазинах CHANCE, Интернет- магазине https://chancestore.ru указать номер телефона, по которому зарегистрирован Участник до момента оплаты покупки и/или оформления заказа.
    6. Обращения к Организатору по факту не начисления Кешбэка/начисления неверного размера Кешбэка за покупку в розничных ювелирных магазинах CHANCE, рассматриваются исключительно при предъявлении кассового чека, подтверждающего факт совершенной покупки, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты.
    7. Обращения к Организатору по факту не начисления Кешбэка/начисления неверного размера Кешбэка за покупку в интернет- магазине https://chancestore.ru производится при предъявлении подтверждающей информации о заказе (номер заказа, номер телефона Участника, электронная почта Участника). Обращение рассматривается Организатором при условии, что покупка совершена после Регистрации Участника в  Бонусной программе и с момента спорной операции прошло не более 30 дней.

  5. СПИСАНИЕ КЕШБЭКА
    1. Списание Кешбэка становится доступным на следующий день после даты начисления на Бонусный счет (или в иной срок, указанный в условиях Акции).
    2. Участник может использовать Бонусы для получения скидки при совершении покупки розничных ювелирных магазинах CHANCE, Интернет- магазине https://chancestore.ru по следующему курсу списания: 1 (Один) Бонус Кешбэка равен 1 (Одному) рублю. При использовании Участником Бонусов для получения скидки на покупку товаров/услуг, соответствующая сумма Бонусов, заявленная Участником для списания, автоматически списывается с Бонусного счета Участника в дату совершения Участником соответствующей покупки.
    3. Списание Кешбэка возможно при единовременной покупке товаров на сумму не менее 3 000 рублей.
    4. Сумма скидки при оплате Кешбэком (Бонусами) составляет не более 50% (пятьдесят процентов) от первоначальной стоимости товара.
    5. Для списания Бонусов в магазине Участнику необходимо проинформировать кассира розничного магазина, о своем желании использовать активные Бонусы и о количестве Бонусов, которые он желает списать при совершении покупки товара, перед закрытием кассового чека.

  6. СРОК ДЕЙСТВИЯ КЕШБЭКА
    1. Срок действия Кешбэка за покупки не ограничен, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
    2. Указанный в п. 5.2. настоящих Правил курс списания Бонусов может быть изменен в рамках Акций, проводимых Организатором, а также в рамках персональных предложений, адресованных Участникам.
    3. Кешбэк может быть списан по инициативе Организатора в случае, если он был начислен на Счёт Участника ошибочно, в результате недобросовестных действий Участника или по иным основаниям, определённым по решению Организатора. Организатор уведомляет Участника о том, что списание Кешбэка произошло в результате их ошибочного начисления.

  7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусных баллов, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
    2. При возврате Участником Организатору товара, часть которого была оплачена Кешбэком, Участнику возвращается денежными средствами только та часть стоимости товара, которая была оплачена денежными средствами.
    3. В случае возврата Участником Организатору товара, при покупке которого с Бонусного счета Участника был списан Кешбэк, списанная раннее сумма Кешбэка подлежит возврату Участнику в течение 14 рабочих дней с момента операции возврата товара.
    4. Участник несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных, указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Организатора посредством обращения по адресу электронной почты: mail@chancestore.ru. Организатор не несет ответственности за неисполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникшее по вине Участника, в т.ч. в случае не уведомления Организатора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете.
    5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, включая возможность утраты всего накопленного Кешбэка без возможности восстановления.
    6. Организатор оставляет за собой право не информировать Участника об изменении баланса Кешбэка на Бонусном счете Участника.

  8. ЗАКЛЮЧИЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила, в том числе временно приостанавливать действие положений настоящих Правил или устанавливать их действие на определенной территории Российской Федерации.
    2. Организатор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Участник:
      1. не соблюдает настоящие Правила;
      2. злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
      3. предоставляет недостоверные, недостаточные/некорректные (не позволяющие идентифицировать его) сведения и/или информацию, а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Организатора;
      4. совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана (включая, но не ограничиваясь: регистрация в программе с использованием телефонных номеров зарегистрированных на других лиц) или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные, репутационные и прочие негативные последствия.
    3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете Участника, содержащуюся в Личном кабинете, а также указанную на чеке. Если Участник выявляет несоответствие информации, то ему необходимо в течение 30 дней с момента совершения спорной операции сообщить об этом по адресу электронной почты: mail@chancestore.ru.
    4. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников любым доступным способом, не менее чем за 30 (Тридцать) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы. В случае приостановления или прекращения действия Программы Организатор не компенсирует Участникам остаток Кешбэка, находящегося на Бонусных счетах Участников на момент приостановления или прекращения действия Программы. Участники не вправе требовать от Организатора какого-либо возмещения Кешбэка, в т.ч. в денежной форме.
    5. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, спор разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 ₽
1 шт.
Перейти в корзину
Намекнуть о подарке
Понравился этот товар, и вы мечтаете, чтобы близкий человек подарил его вам? Заполните форму, указав его данные, и он получит послание с намеком на сюрприз!
Запрос успешно отправлен!
*
*
*
Заявка

Я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия оферты